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RFID让商家随时更新所供应的冰淇淋口味
为了保证消费者每次来到商店都能满意而归,零售商以及软件开发商正在创造各种工具,使得消费者第一时间能够获知店内的商品情况,他们可以了解店内所有产品的号码、存货情况等。
eBay本地服务总监Jack Abraham说,零售商更大的透明性会给消费者提供更好的选择,因为掌握了所有产品的信息,购物者在做购买决策的时候,会感到更为舒服和踏实。
RFID
让商家随时更新所供应的冰淇淋口味。在明尼伯尼的Izzy冰淇淋店,由于每个时间段内只提供所有100种冰淇淋口味中的31种,因此他们给冰淇淋店的工作人员配备了RFID技术设备,让他们在网上随时更新提供的口味,给消费者提供了便利。
智能手机应用确定货架上的商品位置。Aisle411开发的智能手机应用可以让消费者访问某家零售商的实时库存,从而可以实现事先计划、商品定位、个性化服务定制等功能。比如消费者可以借助这个应用,输入一款他们正在寻找的商品,之后如果这款商品正在某个商店的货架上,消费者就会收到这款商品的定位地图。